上传产品手册/FAQ/历史对话,AI自动学习回答
识别复杂问题自动转人工,附带对话摘要
自动识别客户意向等级,分层跟进
对话量、转化率、高频问题一目了然
微信/企微/网页/小程序/飞书 统一管理
中/英/日/韩自动识别切换
| 功能 | 基础 | 专业 | 企业 |
|---|---|---|---|
| 知识库问答 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 知识库文档数 | 20篇 | 100篇 | 不限 |
| 接入渠道 | 1个 | 3个 | 不限 |
| 智能转人工 | ✗ | ✓ | ✓ |
| 客户打标签 | ✗ | ✓ | ✓ |
| 数据看板 | ✗ | ✗ | ✓ |
| 售后支持 | 7天 | 30天 | 90天 |
搭建不成功
全额退款
操作手册
视频教程
知识库维护
自主可控
售后答疑
有保障